FAQ

We hebben een lijst met vaak gestelde vragen over Virtual Life Support samengesteld. Als je het gewenste antwoord niet kunt vinden in de FAQ, aarzel dan niet om een supportverzoek in te dienen.

Algemeen

Is een demoversie beschikbaar?
Hoe lang duurt het om de training te doorlopen?
Is het noodzakelijk dat cursisten ervaring hebben met Virtual reality?
Is VLS geschikt voor alle leeftijden?
Ik zou VLS op een evenement willen gebruiken. Mag dat?
Moeten cursisten begeleid worden bij het gebruik van VLS?
Is VLS geschikt voor mensen die gevoelig zijn voor bewegingsziekte en/of simulatieziekte?
Heb ik controllers nodig om VLS te gebruiken?
Kan ik als linkshandige VLS gebruiken?
Ik heb een suggestie om VLS te verbeteren. Waar kan ik mijn idee naartoe sturen?

Kenmerken

Hoe wordt de reanimatiescore berekend?
In welke talen is VLS beschikbaar?
Kunnen we VLS integreren met ons LMS?
Kan ik een omgeving kiezen om in te trainen?
Hoe worden de compressies gemeten?
Kan ik de resultaten van de training opslaan?

Hardware

Op welke apparaten kan ik VLS gebruiken?
Hoe kunnen we het draagcomfort van de headset verbeteren?
Komt VLS ook beschikbaar voor Android/iOS smartphones?
Hoe verbind ik een SimCPR® Pro Trainer?
Automatische of handmatig instellen van het speelveld?

Gebruik

Hoe vaak moeten we headset opladen bij het gebruik van VLS?
Welke trainingspoppen kunnen we gebruiken met VLS?

Problemen oplossen

Hoe voorkom ik dat de oefenpop gaat schuiven?
Het lijkt erop dat het vloerniveau op de verkeerde hoogte staat. Wat kan ik doen?
Mijn handen lijken te verdwijnen in het slachtoffer. Hoe voorkom ik dit?