FAQ
We hebben een lijst met vaak gestelde vragen over Virtual Life Support samengesteld. Als je het gewenste antwoord niet kunt vinden in de FAQ, aarzel dan niet om een supportverzoek in te dienen.
Algemeen
Hoe lang duurt het om de training te doorlopen?
Het duurt ongeveer 10 minuten om het hele trainingsscenario "zonder hulp" in Virtual Life Support door te lopen.
Is het noodzakelijk dat cursisten ervaring hebben met Virtual reality?
Nee, VLS is ontworpen voor gebruik zonder enige ervaring met VR. Het gebruik van handtracking betekent dat trainees zich niet hoeven te verdiepen in hoe de controllers werken en welke knop waarvoor gebruikt wordt. In plaats daarvan voeren ze handelingen uit op dezelfde manier zoals ze dat in de fysieke wereld zouden doen.
Afhankelijk van het platform, kan enige uitleg voor cursusleiders wel handig zijn. In het bijzonder als het gaat om het voorbereiden van de headsets. In de handleiding zijn instructies te vinden hoe de headset het beste voorbereid kan worden voor de beste ervaring door de cursist.
Is VLS geschikt voor alle leeftijden?
De meeste VR-headsets zijn ontworpen voor 13 jaar en ouder, waaronder de Meta Quest 2. We hebben Virtual Life Support getest met een breed scala aan leeftijden en hebben gemerkt dat de meeste leeftijdsgroepen de training kunnen voltooien. Er is een evaluatieversie beschikbaar als u VLS wilt testen voor een specifieke groep.
Neem contact met ons op indien je Virtual Life Support wilt uitproberen.
Ik zou VLS op een evenement willen gebruiken. Mag dat?
Neem contact met ons op indien je Virtual Life Support tijdens een evenement zou willen gebruiken
Moeten cursisten begeleid worden bij het gebruik van VLS?
Zeker niet. Virtual Life Support is ontwikkeld voor veel toepassingsgebieden, waaronder het zo vaak als je wilt kunnen trainen, waar je wilt. Wat natuurlijk betekent dat het zonder toezicht individueel gebruikt kan worden.
Wel kunnen fabrikanten van HMD's en/of leveranciers van een softwareplatform dat wordt gebruikt voor de implementatie van VLS beperkingen op onbegeleid gebruik opleggen.
Is VLS geschikt voor mensen die gevoelig zijn voor bewegingsziekte en/of simulatieziekte?
Ja. Ons team heeft uitgebreide ervaring in het ontwerpen van VR-ervaringen voor een breed publiek, waaronder mensen die gevoelig zijn voor bewegingsziekte of simulatieziekte.
Virtual Life Support bevat geen kunstmatige beweging (een veelvoorkomende trigger voor bewegingsziekte), en het grootste deel van de training wordt op de knieën, in een stabiele positie dus, uitgevoerd. We zorgen ook dat de VR-headset zo min mogelijke latentie heeft om het comfort te maximaliseren.
Heb ik controllers nodig om VLS te gebruiken?
No. Virtual Life Support uses hand tracking which means you control VLS with your hands. You may need your controllers to start VLS depending on the deployment platform you use.
Kan ik als linkshandige VLS gebruiken?
Ja. Virtual Life Support gebruikt handtracking en volgt beide handen, dus het maakt niet uit welke hand je gebruikt.
Ik heb een suggestie om VLS te verbeteren. Waar kan ik mijn idee naartoe sturen?
Je kunt contact opnemen via ons support formulier waar je jouw ideeën kunt delen.
Kenmerken
Hoe wordt de reanimatiescore berekend?
Virtual Life Support houdt diverse statistieken bij gedurende de training. Die gegevens worden vervolgens gebruikt om een aantal indicatoren te berekenen. Die indicatoren worden op het score scherm getoond:
- Snelheid: dit is de mediaan van de snelheid/frequentie van je compressies, gemeten in compressies per seconde.
- Diepte: dit is de mediaan van de diepte van de compressies, gemeten in centimers.
- Compressies tussen beademingen: de mediaan van het aantal compressies per set, dus tussen beademingen. Het ideale aantal compressies tussen beademingen is 30.
- Hands-off tijd: de mediaan van de tijd tussen sets dat de cursist geen compressies geeft, zoals de tijd voor beademingen, het toedienen van de schok etc. Hoe lager hoe beter, maar tussen 5 en 10 seconden wordt als redelijk ervaren als er beademingen worden gegeven.
- CCF (Chest Compression Fraction): het deel van de tijd gedurende de situatie dat de cursist gereanimeerd heeft. Virtual Life Support begint deze tijd te meten zodra is vastgesteld dat het slachtoffer niet reageert en niet ademt. In het algemeen is een CCF van 60% of hoger acceptabel (aangezien de cursist in zijn eentje reanimeert) en een CCF van 80% is heel goed.
Deze statistieken worden gecombineerd in een totaalscore, berekend over de hele training. De cursist kan de scores ook uitklappen om de scores per set van compressies te zien.
Om de finale score te bepalen berekent Virtual Life Support eerst een interne score voor diepte, snelheid en CCF. Deze worden dan gecombineerd tot de finale score, het eindcijfer. Om een goede score te krijgen is het allereerst belangrijk om zo snel mogelijk, maar wel op het juiste moment, te starten met het geven van compressies. De score kan vervolgens verder verbeterd worden door de kwaliteit van de compressies (diepte en snelheid) te verbeteren.
De formule voor het eindcijfer is: 25% + 35% * CCF score + (15% * snelheid score + 25% * diepte score) * CCF score
De individuele scores in deze formule worden als volgt berekend:
- De score voor diepte is 100% als de gemiddelde diepte tussen 5 cm en 7 cm is. Een gemiddelde tussen 3,5 cm en 5 cm of tussen 7 cm en 10 cm krijgt een percentage toegewezen tussen 0% en 100%, afhankelijk van hoe dicht het gemiddelde tegen het juiste bereik aanligt. Dit wordt lineair berekend.
- De score voor snelheid is 100% als de gemiddelde snelheid tussen de 100 cpm en 120 cpm ligt. Een gemiddelde snelheid tussen 85 cpm en 100 cpm of tussen 120 cpm en 135 cpm krijgt een percentage toegewezen tussen 0% and 100%, afhankelijk van hoe dicht het gemiddelde tegen het juiste bereik aanligt. Dit wordt lineair berekend.
- De toegekende CCF score is tussen 0% en 50% als de CCF tussen 30% en 50% is, tussen 50% en 90% als de CCF zelf tussen 50% en 70% ligt, en tussen 90% en 100% als de CCF zelf tussen 70% en 90% ligt.
Voorbeelden:
Snelheid | Diepte | CCF | Eindcijfer |
---|---|---|---|
105 cpm | 5,5 cm | 80% | 96% |
105 cpm | 5,5 cm | 60% | 78% |
105 cpm | 5,5 cm | 40% | 44% |
90 cpm | 5,5 cm | 60% | 71% |
90 cpm | 4,0 cm | 60% | 59% |
125 cpm | 5,5 cm | 60% | 74% |
In welke talen is VLS beschikbaar?
Virtual Life Support™ is momenteel beschikbaar in het Engels en Nederlands. Neem contact op als een andere taal voor jouw beoogd gebruik noodzakelijk is.
Kunnen we VLS integreren met ons LMS?
Je kunt neem dan contact op als je Virtual Life Support wilt integreren met een specifiek LMS (Learning Management System).
Kan ik een omgeving kiezen om in te trainen?
Op dit moment kun je alleen trainen in één omgeving, een steegje in een stad. We willen in toekomstige versies andere omgevingen toevoegen. Als je wensen hebt voor een specifieke omgeving die je graag in Virtual Life Support ondersteund wilt zien, neem dan contact op zodat we je behoeften kunnen bespreken.

Hoe worden de compressies gemeten?
Frequentie (ritme) en diepte van de compressies worden gemeten met behulp van de sensoren die in de VR headset ingebouwd zijn. Dit is nauwkeurig voor de frequentie en, indien de compressies, zoals de bedoeling is, met gestrekte armen gegeven worden, relatief accuraat voor de diepte.
Vanaf versie 1.4 is het mogelijk om de nauwkeurigheid van de metingen van de compressies te verbeteren door VLS te verbinden met een SimCPR® Pro Trainer. Deze armband wordt via Bluetooth verbonden met VLS en stuurt dan de gemeten compressiesnelheid en diepte naar VLS.
Kan ik de resultaten van de training opslaan?
Jazeker! Vanaf versie 1.4 is een functie beschikbaar om de resultaten van de training in de cloud op te slaan. Op het einde van de training wordt een "Opslaan" knop getoond. Door deze knop aan te raken worden de resultaten op deze website opgeslagen. Er wordt dan een code getoond die je op deze pagina kunt gebruiken om je resultaten op te halen. Je kunt die resultaten in de browser bekijken maar ook downloaden in PDF formaat.
De resultaten zijn gedurende twee weken, vanaf het moment van opslaan, beschikbaar via deze website. Na deze twee weken verloopt de code om de resultaten op te halen. Die kan dan niet meer gebruikt worden.
We slaan geen persoonlijke gegevens op. De resultaten zijn anoniem en alleen aan deze code gebonden. De code is op geen enkele manier aan de gebruiker gekoppeld.
De video toont hoe het opslaan en ophalen van de resultaten werkt.
Hardware
Op welke apparaten kan ik VLS gebruiken?
VLS is momenteel beschikbaar voor Meta Quest 2 en Quest Pro. We gaan in de toekomst ook andere HMD's ondersteunen. Als je wilt dat VLS beschikbaar komt op andere hardware, neem dan contact op zodat we je wensen kunnen bespreken.
Hoe kunnen we het draagcomfort van de headset verbeteren?
De standaard hoofdband die bij de Meta Quest 2 geleverd wordt is niet optimaal voor VLS. In het bijzonder voor mensen met lang en glad haar blijft de headset niet lekker zitten bij het reanimeren. We raden daarom aan om een andere hoofdband te gebruiken. Er zijn veel goede opties beschikbaar zoals de Meta Elite Strap, de KIWIdesign Audio Elite Strap en de BoboVR M2 Pro Plus. De meeste alternatieve hoofdbanden kunnen voorzien worden van een extra batterij die dan achter op het hoofd zit. Dit verdubbelt typisch de gebruiksduur op één batterijlading maar het verhoogt door de betere balans ook nog eens het draagcomfort.
We furthermore recommend using a replacement face interface, such as a silicon or PU leather face cover for the headset. These can easily be cleaned and are are a better fit than the standard cover provided by Meta. Companies such as VR Cover and KIWIdesign provide good options.
Komt VLS ook beschikbaar voor Android/iOS smartphones?
Nee, we geloven niet dat we een hoogwaardige VR-training op smartphones kunnen aanbieden.
Ons team heeft eerder ervaringen ontwikkeld voor eenvoudige VR-headsets waar je je telefoon moest inschuiven, maar deze bieden niet de functies die nodig zijn voor Virtual Life Support.
Als je toch een AED wilt ervaren op een smartphone, bekijk dan de ZOLL Virtual Rescue apps, ook ontwikkeld door VR Lab, die beschikbaar zijn in de Google Play Store en Apple App Store.
Hoe verbind ik een SimCPR® Pro Trainer?
Indien u gebruik wenst te maken van de SimCPR® Pro Trainer voor een nauwkeurigere meting van compressiesnelheid en -diepte, voert u de volgende stappen uit:
- Zet de SimCPR® Pro Trainer aan.
- Selecteer Pair with SimCPR® Pro Trainer in de dialoog waar u ook de oefenpop selecteert.
- De software zal dan scannen of er Bluetooth apparaten actief zijn. Alleen de SimCPR's worden getoond. Selecteer de SimCPR en ga verder.
- De software onthoudt welke SimCPR op deze headset al gebruikt is. Dit wordt dan getoond onder Known devices, de volgende keer dat u de training start. Selecteer de SimCPR en ga verder.
Wij adviseren om een specifiek SimCPR® Pro Trainer en een specifieke headset altijd bij elkaar te houden zodat de software de SimCPR snel herkent.
In deze korte videoclip ziet u hoe u eenvoudig de SimCPR verbindt.
Gebruik
Hoe vaak moeten we headset opladen bij het gebruik van VLS?
Volgens onze ervaring gaat een Meta Quest 2 die VLS draait ongeveer 2 uur mee op één lading.
Je kunt een externe batterij gebruiken om de headset op een constante lading te houden. Als dit je voorkeur heeft, zorg dan dat het comfortabel is om de batterij te dragen en dat deze niet in de weg zit bij je bewegingen, vooral tijdens compressies. In plaats daarvan raden wij aan om paren van headsets te hebben om af te wisselen tussen opladen en gebruik. Dit is eigenlijk alleen nodig als er meerdere mensen in een groep getraind worden.
Welke trainingspoppen kunnen we gebruiken met VLS?
We raden aan om een trainingspop te gebruiken met een realistische borsthoogte, om het virtuele slachtoffer goed te laten aansluiten bij de training. We bieden momenteel voorinstellingen voor de Laerdal Little Anne en Ambu Man, maar je kunt elke manikin gebruiken met Virtual Life Support. De configuratie omvat een stap om de borsthoogte van je pop op te geven, zodat de borst van het virtuele slachtoffer perfect op jouw manikin aansluit.
Problemen oplossen
Hoe voorkom ik dat de oefenpop gaat schuiven?
Je kunt de trainingspop aan de vloer bevestigen met bijvoorbeeld klittenband. Of gebruik een antislip mat onder je manikin.
Wij gebruiken een Laerdal Little Anne en hebben de manikin met klittenband aan een vloermat van vinyl bevestigd. Die vloermat hebben we besteld met een leuke passende print.

Het lijkt erop dat het vloerniveau op de verkeerde hoogte staat. Wat kan ik doen?
Het vloerniveau wordt gekalibreerd in het guardian-systeem van de headsets. Het is uiterst belangrijk dat dit goed gebeurt. Samen met de manikinhoogte bepaalt dit of de compressiediepte nauwkeurig gemeten en berekend kan worden. Voor Meta Quest 2 kun je hier gedetailleerde informatie vinden over het instellen van de guardian.